Conditions générales de vente
Article 1 : Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site internet www.caliopa-paris.fr. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
Article 2 : Identification de l'entreprise
Nom de la société : Caliopa Paris
Adresse : Route Nationale, 69330 Pusignan, France
Email de contact : info@caliopa-paris.fr Nom de domaine : www.caliopa-paris.fr
Article 3 : Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site www.caliopa-paris.fr. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent varier.
Article 4 : Commande
Le client peut passer commande sur le site www.caliopa-paris.fr. La validation de la commande implique l'acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation sera envoyé au client après la validation de la commande.
Article 5 : Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Caliopa Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 6 : Paiement
Le paiement peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site. La commande ne sera considérée comme définitive qu'après validation du paiement.
Article 7 : Livraison
Les commandes sont expédiées entre 48 et 72 heures après validation du paiement, sauf mention contraire. Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi. Le délai de livraison est estimé entre 7 et 10 jours ouvrables à compter de l'expédition. Caliopa Paris ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de sa volonté.
Article 8 : Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
Article 9 : Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.
Article 10 : Données personnelles
Les informations recueillies sont nécessaires pour le traitement des commandes. Conformément à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur ses données personnelles.
Article 11 : Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
Article 12 : Modifications des CGV
Caliopa Paris se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande.